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上海光敏建筑装饰工程有限公司
企业文化手册


双色球走势图带连线图 www.158mz.com “人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高境界是经营文化。 ”资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。企业文化是企业竞争的法宝之一,良好的企业文化氛围可以起到凝聚员工向心力、减少公司管理费用、提高公司经营效率的作用。

上海光敏建筑装饰工程有限公司自近年来经营业绩稳步提高,而且在实践中形成了自有的价值体系和价值取向,包含了一切促进企业发展的无形因素。从建业到发展,光敏本着"客户至上、精益求精、成就客户、创新为要、诚信负责"的企业宗旨,以高质高效耐心诚心为每一位客户提供真正有价值的贴心服务。经过认真调查、研究和总结,我们将建筑装饰的一些企业文化积淀及未来发展所需的企业文化理念梳理成文, 希望它能够成为我们每一位光敏人共同遵循的价值理念和思想行为准则。


第一章、企业文化基础


一、概述

企业文化是企业在长期的实践活动中所形成的并且为企业成员普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。企业文化由内至外可以分为四层:精神层、制度层、行为层、物质层,其改变程度由深至浅。

1、精神文化为企业经营之魂,优秀公司必须建立一套科学、系统、清晰的企业文化价值体系,方能引领企业健康有序发展。

2、制度层文化是企业精神文化在制度层面的体现,涉及领导体制、组织结构、管理制度等方面,直接影响企业的经营活动。

3、行为文化是指公司员工、领导以及企业本身日常行为中的具体表现。

4、物质文化包含对外提供的服务措施、工作环境及内部的各种物质形态。

二、企业简介

上海光敏建筑装饰工程有限公司是一家资历深厚的专业化装饰公司。公司遵循精益求精的理念,设计风格多样,但始终以客户需求为导向,以技术创新为武器,一如既往追求卓越, 创造精品。

三、发展战略

我司以技术创新为重要抓手, 提升公装等业务水平,实现公司业务品牌化、 规?;俗?。


第二章 理念系统

企业经营的最高境界是经营文化,制度流程只能强制员工达到最低标准, 而企业文化则能引导员工追求最高境界,达到无为而治的效果。但企业文化具有独特性和不可复制性,它决定了企业间的本质差异,文化竞争是企业竞争的最大要素。


第一节 上海光敏建筑装饰工程有限公司企业精神

一、企业愿景

愿景:做中国一流装饰企业,打造百年装饰品牌老店。

体现:迎接挑战,面向未来。

二、企业使命

使命:以品牌装饰为己任,创装饰精品工程。

1、创建一个以公装为主的装饰行业;

2、为社会承担企业责任,为员工搭建实现人生价值的平台,将建筑装饰培育成为一个集天下英才、创精品工程的装饰行业领袖企业。


第二节 上海光敏建筑装饰工程有限公司经营理念

一、企业管理理念

管理理念:决策方面服从大局,执行方面灵活高效。

体现:服从大局,积极承担国有企业的社会责任。决策的依据是公司的宗旨、目标和基本政策,要营造一种环境,让不同意见存在和发表;决策的原则是从贤不从众,真理往往掌握在少数人手里,真正的历史是少数领袖领着多数普通民众创造的。公司一经形成决议,就要实行权威管理,严格执行,同时要讲究灵活、高效。

二、企业创新理念

创新理念:以创新赶超国内装饰行业一流设计水平,以创新破解装饰业务发展瓶颈。

体现:变是唯一的不变;创新是企业生命力的源泉,创新是企业发展的第一要务。变是唯一的不变,只有不断变革和创新,才能赶超国内装饰行业一流设计水平,才能破解装饰行业业务发展瓶颈,才能延续上海光敏建筑装饰的辉煌和成就,才能在未来激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、企业人才理念

人才理念:每个员工都是建筑装饰的一块金子,只有经过精雕细凿才会发光。

体现:人才是建筑装饰的最宝贵资源,是创造价值的源泉,是建筑装饰竞争力的基石。

1、建立和完善人力资源规划系统:制定具有前瞻性的人才战略实施规划,培育、 招聘各层面的专业技术人才和管理人才。 建立充分满足公司发展需要的 “结构合理、梯队有序、保障有力”的人力资源队伍。

2、建立和完善人才任职资格职业化行为评价系统:通过任职资格标准的建立及资格认证,引导员工不断进步,为员工晋升与薪酬调整提供依据。

3、建立和完善激发高效团队的考核系统:建立分层分类的关键绩效评价体系, 对中高层领导的考核强调结果指标, 对中、 基层管理者的考核强调行为过程。

4、建立和完善与业绩、能力紧密结合的薪酬分配系统:员工的收入直接取决于员工对企业的贡献,付出越大,回报就越高。

5、建立和完善职业生涯的培训开发系统:开放多条职业通道,并针对员工的职业生涯制定多样化的职业培训课程,帮助员工提高终身就业能力。

四、企业学习理念

学习理念:向国内一流装饰公司取经,打造国内装饰行业一流学习型企业。

体现:21 世纪是信息时代,市场瞬息万变,建筑装饰变压力为动力,通过学习适应社会,通过学习迎接挑战,通过学习提高变革与创新能力,把建筑装饰打造成一个学习氛围浓、学习能力强的学习型企业,进而达到向管理要效益,向智慧要效益,向责任心要效益,向技术创新要效益的“四大效益”之目标。

五、企业安全理念

安全理念:每一项装饰工程做到施工前消除隐患,施工中居安思危。

体现:安全中百分之一的失误,就是生产经营百分之百的损失。错误虽小,影响甚大。千里之堤,溃于蚁穴。居安思危,没有?;芯褪亲畲蟮奈;?。上海光敏建筑装饰工程有限公司员工只有建立如履薄冰的安全?;馐?, 居安思危、 未雨绸缪,建筑装饰才能持续发展。

六、企业服务理念

服务理念:提供最佳装饰服务,做超越客户期望的精品工程、放心工程。

体现:企业开拓市场的最高境界是服务销售;服务也是营销,服务也是产品。它需要贯穿从市场调研、项目中标到工程方案制定、工程实施、安全管理、技术管理、工程结项等整个流程,这是一个不可分割的链条。

公司本着客户至上、超越期望的服务理念,在这个链条的每一个环节做到精益求精,并力争达到“客户想到的公司也要做到,客户没有想到的公司也要做到” 的目标,使建筑装饰的每一个项目都是超越客户期望的精品工程。


第三章 行为系统

企业行为文化是企业文化的行为层,是指企业领导层、企业员工群体在企业经营管理中的具体表现。企业行为文化是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为文化建设的好坏, 直接关系到企业职工工作积极性的发挥,关系到企业经营生产活动的开展,关系到整个企业未来的发展方向。

上海光敏建筑装饰工程有限公司企业行为文化是建筑装饰企业精神和经营理念的行为表现,集中反映了公司的经营作风、经营目标、领导层管理素质、员工的精神面貌等文化特征,在建筑装饰铸造辉煌业绩、提高企业竞争力方面发挥了重要作用。


第一节上海光敏建筑装饰工程有限公司领导层行为文化

企业领导层是企业管理中的一种特殊的“角色丛” ,是理念体系的建立者,精通管理、人生、生活、经营哲学,富有远见,能够敏锐地洞察企业内外的变化,为企业也为自己设计长远的战略和目标,并将自己的企业经营理念、战略目标和规划反复向员工传播,形成巨大的文化推动力量。在一定层面上,企业领导层的价值观代表了一个企业的价值观, “企业文化就是老板文化”的说法是有一定道理的。

建筑装饰公司领导层在公司经营管理过程中,形成了把握机遇、艰苦创业、积极变革、敢为天下先的企业经营行为文化,是建筑装饰近三年来实现大跨越发展的重要因素。


第二节上海光敏建筑装饰工程有限公司员工群体行为文化

员工的群体行为决定了企业整体的精神风貌和企业文明的程度, 员工群体行为的塑造是企业文化建设的重要组成部分。要通过各种开发和激励措施,提高员工知识素质、能力素质、道德素质和心理素质,实现员工个人目标与企业目标的有效结合,形成一股强大的合力。

建筑装饰在长期的发展过程中,形成了一套自己的员工日常行为文化、日常修养文化及社交礼仪行为文化。这些行为文化在建筑装饰日常经营管理、项目工程建设中发挥了重要作用,为公司高质量地完成战略规划、工作目标提供了强大的精神动力支持。

一、建筑装饰员工日常行为文化

建筑装饰日常行为文化是公司员工工作中行为的具体体现,体现了建筑装饰员工的日常精神风貌。

二、建筑装饰员工日常修养文化

建筑装饰员工日常修养文化是建筑装饰员工日常良好修养的具体体现,也是员工良好心态的精神体现。

三、建筑装饰员工社交礼仪行为文化

建筑装饰员工社交礼仪行为文化是公司员工在日常对内、对外交流、交往中的良好行为体现。

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